এই নিয়ম ও শর্তাবলী livezx প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নিবন্ধন করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন — এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব উভয়ই নির্ধারণ করে।
মূল বিষয়সমূহ
নিচের কার্ডগুলোতে livezx শর্তাবলীর প্রধান বিভাগগুলোর সারসংক্ষেপ দেওয়া হয়েছে
প্রতিটি ব্যবহারকারীর একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। ১৮ বছরের কম বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন না। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করুন — মিথ্যা তথ্যে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
ন্যূনতম ডিপোজিট ২০০ টাকা, উইথড্র ৩০০ টাকা। বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণযোগ্য। উইথড্র শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে।
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যায় না।
সব বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর বাতিল করা যাবে না। livezx সন্দেহজনক বেটিং কার্যক্রম তদন্ত করার অধিকার রাখে। ম্যাচ ম্যানিপুলেশন বা প্রতারণামূলক বেটে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। KYC যাচাইকরণের জন্য তথ্য সংরক্ষিত থাকে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে livezx সাপোর্টে জানান। ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক সালিশ প্রক্রিয়ায় যাওয়া যাবে। সব বিরোধে ইংরেজি ভাষার শর্তাবলী চূড়ান্ত।
দ্রুত তথ্য
মূল নিয়মগুলো এক নজরে দেখুন
| বিষয় | শর্ত | স্ট্যাটাস |
|---|---|---|
| ন্যূনতম বয়স | ১৮ বছর বা তার বেশি | বাধ্যতামূলক |
| একাধিক অ্যাকাউন্ট | একজন ব্যক্তি — একটি অ্যাকাউন্ট | নিষিদ্ধ |
| ন্যূনতম ডিপোজিট | ২০০ টাকা | অনুমোদিত |
| ন্যূনতম উইথড্র | ৩০০ টাকা | অনুমোদিত |
| বোনাস ওয়েজারিং | বোনাসের উপর নির্ভরশীল (৫x–৩০x) | শর্তযুক্ত |
| উইথড্র প্রসেসিং সময় | ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘন্টা | দ্রুত |
| KYC যাচাইকরণ | উইথড্রের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র | বাধ্যতামূলক |
| বেট বাতিল | কনফার্মের পর বাতিল করা যাবে না | নিষিদ্ধ |
| ডিপোজিট লিমিট | নিজে সেট করা যায় | ঐচ্ছিক |
| সেলফ-এক্সক্লুশন | যেকোনো সময় আবেদন করা যায় | সুবিধা আছে |
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") livezx প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। livezx.click ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সম্পর্কিত সেবা এই শর্তাবলীর আওতায় পরিচালিত হয়।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে livezx ব্যবহার করবেন না। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
livezx-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। এটি একটি কঠোর নিয়ম এবং এর ব্যত্যয় হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা নাম, জন্মতারিখ বা যোগাযোগের তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে ব্যর্থ হবে এবং অর্থ আটকে যেতে পারে।
একই ব্যক্তি, পরিবার বা একই আইপি অ্যাড্রেস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
livezx-এ ডিপোজিট করতে পারবেন বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে। ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ২০০ টাকা। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক — ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ২-৬ কর্মঘন্টা সময় লাগতে পারে।
সব ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) গ্রহণ করা হয়। কোনো ডিপোজিট ফি নেওয়া হয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার ফি নিতে পারে, সেটি সম্পূর্ণ আলাদা বিষয়।
উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট অবশ্যই KYC যাচাইকৃত হতে হবে। যাচাইকরণ ছাড়া উইথড্র রিকোয়েস্ট প্রসেস করা হবে না।
ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৩০০ টাকা। উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রসেস হয়। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।
livezx বিভিন্ন সময়ে ডিপোজিট বোনাস, ফ্রি বেট, ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য প্রমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা অফারের পাতায় স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।
livezx-এ সব ধরনের স্পোর্টস বেট, ক্যাসিনো গেম এবং লাইভ বেটিং এই শর্তাবলীর আওতায় পরিচালিত হয়। বেট কনফার্ম করার পর তা চূড়ান্ত এবং বাতিলযোগ্য নয়।
কোনো টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে বেট প্রসেস না হলে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে সফলভাবে কনফার্ম হওয়া বেটের ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য নয়।
livezx-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
livezx বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য — চাপ বা আর্থিক ক্ষতির কারণ নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে সিরিয়াস এবং এই বিষয়ে একাধিক সুরক্ষা ব্যবস্থা রাখা হয়েছে।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা পরিবারের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করব।
livezx আন্তর্জাতিক KYC (Know Your Customer) ও AML (Anti-Money Laundering) নিয়ম মেনে চলে। প্রথমবার উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
livezx নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:
অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে যদি কোনো বৈধ অর্থ থাকে এবং শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণ না থাকে, সে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে প্রতারণার ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথম ধাপে livezx সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান করার চেষ্টা করি।
সালিশের ক্ষেত্রে Curaçao eGaming-এর নির্দেশিকা অনুসরণ করা হবে। এই শর্তাবলী এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক গেমিং আইন প্রযোজ্য।
livezx যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সাধারণ প্রশ্ন
livezx-এ নিবন্ধন করুন — নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন